Professionelle Software-Unternehmen entwickeln ihre Dokumentation nach einem einheitlichen Gesamtkonzept für die Dokumentationserstellung (häufig auch „Redaktionsleitfaden“, „Gestaltungsrichtlinie“ oder „Styleguide“ genannt).
Ein gutes Gesamtkonzept regelt Struktur, Inhalt, Formulierung und Gestaltung für die gesamte Dokumentation eines Unternehmens. Häufig setzt sich das Gesamtkonzept aus mehreren bestehenden Richtlinien zusammen, etwa aus einer Gestaltungs- und einer Redaktionsrichtlinie.
Dokumentationsentwickler sind dankbar für ein gutes Gesamtkonzept. Es beantwortet ihnen bei der Erstellung der Dokumentation viele wiederkehrende Fragen.
Auch das Unternehmen selbst profitiert unmittelbar vom Konzept: Ein gutes Gesamtkonzept vermeidet Fehler, verbessert die Qualität, beschleunigt die Abläufe und senkt so die Kosten der Dokumentationserstellung. Nicht zuletzt ermöglicht erst ein gutes Dokumentationskonzept, einheitliche Dokumentation auch in größeren Teams und in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zu entwickeln.
CrossDoc entwickelt und überarbeitet derartige Gesamtkonzepte. Ein Gesamtkonzept von CrossDoc verfügt über drei wichtige Fähigkeiten:
- Verbessert die Dokumentationsqualität: Das Wissen des Software-Herstellers um die Bedürfnisse seiner Anwender fließt in das Gesamtkonzept ein.
- Passt zum Unternehmen: Im Gesamtkonzept werden Corporate Identity und Corporate Design des Software-Unternehmens umgesetzt.
- Ist leicht anwendbar: Nicht mehr Regelungen als nötig, gute Gliederung, klare Formulierungen und praktische Anwendungsbeispiele erleichtern die tägliche Arbeit mit dem Dokumentationskonzept.
